Mecanismos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes em que irá buscar soluções às questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para darmos uma resposta às suas questões de índole técnica. Vai receber uma solução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Alternativas de Assistência
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar qualquer das ferramentas grátis as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar o aconselhamento por parte de um administrador ou quando quer transformar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.
